“Dauerhaft rechne ich mit einer Entlastung durch meine M4M® von zwei bis drei Stunden pro Woche.” So lautet das Fazit von Dr. Manfred Imbert, Hausarzt aus Aldenhoven und Chef einer der ersten drei M4M®. Die “MFA for more” – kurz M4M® – haben vor einigen Wochen die Pilotphase in ihren Praxen in Aldenhoven, Blankenheim und Rheinbach abgeschlossen und dabei das Curriculum, das rund 100 Stunden umfasst, erfolgreich durchlaufen.
Die Grundidee hinter dem neuen Konzept ist das Empowerment, bei dem die Führungskraft den Mitarbeiter fördert und Verantwortung an ihn abgibt. Das ermöglicht es, die Ressource ärztliche Arbeitszeit gezielter einzusetzen und stärkt Selbstbewusstsein und Motivation des Mitarbeiters. Im Bereich der Hausbesuche hat sich seit einigen Jahren erfolgreich die Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis (VERAH®) etabliert, in Nordrhein gibt es nun für alle innerbetrieblichen Abläufe sowie das Hygiene- und Datenschutzmanagement die M4M®.
Nach den ersten Wochen in der Praxis ist die Resonanz positiv. Besonders der betriebswirtschaftliche Teil der Ausbildung stieß bei den MFA auf großes Interesse. So übernimmt beispielsweise eine der Pilot-M4M® inzwischen schon Controlling-Aufgaben in ihrer Praxis.
Die Ausbildung habe sie gestärkt, betont M4M® Giovanna Donato. “Ich fühle mich durch meine Chefs sehr wertgeschätzt, dass ich diese Ausbildung machen durfte”. Sie hat inzwischen die Position der Praxismanagerin übernommen und versucht in der neuen Rolle nicht nur die Ärzte zu entlasten, sondern auch etwas von ihrer neu gewonnenen Motivation an ihre Kolleginnen weiterzugeben.
Die Fortbildung ist ein Angebot der Servicegesellschaft HausarztPraxis, die Wirtschaftsgesellschaft des Hausärzteverbands Nordrhein.
